中國駐黎巴嫩大使館關(guān)于調(diào)整領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)的通知

為進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)事證件服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足廣大僑胞和在黎中國公民的辦證需求，中國駐黎巴嫩大使館自即日起對(duì)部分領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整。此次調(diào)整旨在提高工作效率、簡化辦理流程、增強(qiáng)服務(wù)透明度，并為申請(qǐng)人提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

一、調(diào)整內(nèi)容概述

本次調(diào)整涉及護(hù)照、旅行證、公證、認(rèn)證等主要領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)。具體包括：申請(qǐng)材料的提交方式、辦理時(shí)限、預(yù)約制度、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及部分業(yè)務(wù)的受理范圍等。調(diào)整后的政策將更加符合國際通行做法，同時(shí)兼顧在黎中國公民的實(shí)際需求。

二、護(hù)照業(yè)務(wù)調(diào)整

1. 護(hù)照申請(qǐng)實(shí)行“線上預(yù)約+現(xiàn)場辦理”模式。申請(qǐng)人需通過中國駐黎巴嫩大使館官方網(wǎng)站或官方微信公眾號(hào)進(jìn)行在線預(yù)約，填寫相關(guān)信息并上傳電子版材料。預(yù)約成功后，申請(qǐng)人需攜帶紙質(zhì)材料前往使館現(xiàn)場辦理。

2. 新護(hù)照的簽發(fā)時(shí)間由原來的10個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日，特殊情況可申請(qǐng)加急服務(wù)，加急辦理時(shí)間為3個(gè)工作日，需額外支付加急費(fèi)用。

3. 舊護(hù)照的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)仍按原規(guī)定執(zhí)行，但需提供更詳細(xì)的證明材料，如遺失聲明、警方報(bào)案證明等。

三、旅行證業(yè)務(wù)調(diào)整

1. 旅行證申請(qǐng)將全面實(shí)行“線上預(yù)審+現(xiàn)場核驗(yàn)”機(jī)制。申請(qǐng)人需在官網(wǎng)提交申請(qǐng)信息及電子照片，經(jīng)審核通過后，方可到使館現(xiàn)場辦理。

2. 旅行證的有效期由原來的5年調(diào)整為3年，適用于未滿16周歲的未成年人。對(duì)于成年人，旅行證有效期仍為5年。

3. 旅行證的補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)需提供更嚴(yán)格的證明材料，如身份證復(fù)印件、戶口本、親屬關(guān)系證明等，以確保身份真實(shí)性。

四、公證與認(rèn)證業(yè)務(wù)調(diào)整

1. 公證業(yè)務(wù)將逐步實(shí)現(xiàn)“全流程線上辦理”，申請(qǐng)人可通過使館官網(wǎng)提交公證申請(qǐng)，上傳相關(guān)文件，經(jīng)審核后安排線上視頻公證或線下辦理。

2. 認(rèn)證業(yè)務(wù)將實(shí)行“分類管理”，根據(jù)認(rèn)證類型（如學(xué)歷、學(xué)位、婚姻狀況、無犯罪記錄等）設(shè)定不同的辦理時(shí)間和材料要求。

3. 增設(shè)“綠色通道”服務(wù)，針對(duì)緊急情況（如留學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療等）提供快速認(rèn)證服務(wù)，辦理時(shí)限縮短至2-3個(gè)工作日。

五、其他業(yè)務(wù)調(diào)整

1. 領(lǐng)事咨詢與投訴渠道進(jìn)一步暢通，設(shè)立專門的咨詢郵箱和電話，確保申請(qǐng)人能夠及時(shí)獲取所需信息。

2. 對(duì)于長期在黎巴嫩居住的中國公民，鼓勵(lì)其通過“海外華人服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行信息登記，便于后續(xù)證件辦理和政策宣傳。

3. 在節(jié)假日和特殊時(shí)期，使館將視情況調(diào)整辦公時(shí)間，并提前通過官網(wǎng)和社交媒體發(fā)布通知。

六、注意事項(xiàng)

1. 申請(qǐng)人應(yīng)如實(shí)填寫申請(qǐng)信息，提供真實(shí)有效的材料，虛假信息將導(dǎo)致申請(qǐng)被拒絕或面臨法律后果。

2. 辦理過程中如有疑問，可隨時(shí)聯(lián)系使館工作人員，不得擅自更改申請(qǐng)材料或試圖繞過正常流程。

3. 請(qǐng)關(guān)注中國駐黎巴嫩大使館官網(wǎng)及官方微信公眾號(hào)，及時(shí)獲取最新通知和公告。

七、結(jié)語

此次領(lǐng)事證件業(yè)務(wù)的調(diào)整，是中國駐黎巴嫩大使館持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、提升管理水平的重要舉措。通過簡化流程、提高效率、加強(qiáng)信息化建設(shè)，使館致力于為在黎中國公民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的領(lǐng)事服務(wù)。希望廣大僑胞和在黎中國公民積極配合，共同維護(hù)良好的領(lǐng)事證件辦理秩序，共享祖國發(fā)展的成果。

中國駐黎巴嫩大使館將持續(xù)關(guān)注政策實(shí)施效果，并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，努力打造一個(gè)更加便捷、公正、透明的領(lǐng)事服務(wù)體系。