跨境電商零售企業(yè)委托物流企業(yè)辦理進出口通關(guān)手續(xù)，物流企業(yè)以自己名義開展相關(guān)業(yè)務(wù)，包括進出境申報、運輸、結(jié)關(guān)等環(huán)節(jié)。作為法定通關(guān)參與主體，物流企業(yè)需要在海關(guān)備案登記，接受海關(guān)企業(yè)通關(guān)信用管理，履行法定義務(wù)，承擔(dān)法定責(zé)任。一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，將直接導(dǎo)致后果，影響自身海關(guān)通關(guān)信用狀況，甚至被下調(diào)企業(yè)信用等級。

物流企業(yè)并非以自己名義開展通關(guān)業(yè)務(wù)，而是負責(zé)核定商品進出口合規(guī)性、進出口監(jiān)管要求、進出境運輸狀態(tài)等輔助通關(guān)環(huán)節(jié)。物流企業(yè)接受跨境電商零售企業(yè)的商業(yè)委托，負責(zé)具體實際操作，對商品進出口通關(guān)產(chǎn)生實質(zhì)性影響。如果出現(xiàn)不符合監(jiān)管要求的情況，商品將無法如期順利通關(guān)，此時跨境電商零售企業(yè)需承擔(dān)直接通關(guān)責(zé)任，物流企業(yè)也會承擔(dān)相應(yīng)的商業(yè)責(zé)任。

物流企業(yè)應(yīng)明確自身承擔(dān)的進出口通關(guān)法定責(zé)任和商業(yè)責(zé)任。在處理涉及進出口通關(guān)的事務(wù)時，應(yīng)認真負責(zé)、客觀處理，提供準確可靠的物流服務(wù)。物流企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)和政策變化，確保提供的物流服務(wù)符合要求，避免因違規(guī)行為導(dǎo)致商品無法順利通關(guān)，從而影響跨境電商零售企業(yè)的業(yè)務(wù)運營。同時，物流企業(yè)還需與跨境電商零售企業(yè)建立良好的溝通機制，及時反饋通關(guān)過程中的問題，共同確保商品進出口的順利進行。